为促进终端专卖店的优化升级，全面提升终端专卖店的精细化管理水平及零售能力，实现终端与品牌的发展共赢，恒福陶瓷针对全国终端团队掀起了一轮又一轮的区域培训会。继上期青岛培训顺利结束后，恒福陶瓷培训小组来到了有春城之称的昆明进行为期两天的恒福陶瓷西南区域培训会。
本次培训由恒福陶瓷市场部主办，来自恒福陶瓷西南区域的云南、贵州、重庆等地的十几位精英齐聚一堂，进行了一场收获满满的导购综合知识学习。
抱着求知、空杯的心态，培训期间，各位学员以高度的热情积极参与，在课堂上，学员们充分发挥勤学好问的精神，做好笔记，积极回答老师的提问的同时，把自己不懂的知识向老师提出。
培训由恒福陶瓷市场部推广主管刘云，推广专员陈亮亮主讲。培训当天，市场部的两位老师分别为大家进行了企业文化、生产工艺、产品卖点、产品推广和《提升导购沟通力》等课程的培训，通过系统的培训，学员们纷纷表示，对恒福陶瓷品牌和产品有了更深入更详细的了解，为之后的销售储备了充足的知识。
在刘云老师《提升导购沟通力》的课程当中重点为大家分享了导购如何在销售中通过一定的技巧建立与顾客之间的信任；从终端销售与顾客的心理博弈，分析销售过程中遇到的各种难题，并提出了切实有效的解决方案。
此外，两位老师还从终端活动的推广和店面氛围的布置等多方面为大家讲解了如何做好终端促销活动，两位老师通过一系列案例分享，耐心地将举办促销活动可能出现的问题进行分析与解答。
通过认真的听讲与激烈的讨论，学员们深入了解了举办促销活动的各方面要点，在开展终端促销活动方面有了新的认识与提高。
最后从售后服务重要性、售后服务概况、陶瓷产品问题等方面介绍了恒福陶瓷售后服务标准规范，讲解了铺贴施工以及常见售后问题。这不仅有利于学员们顺利实现产品推介和客户维护，提升他们的服务能力；也有利于更好地服务消费者，提高消费者满意度和恒福品牌的知名度。
经过持续两天的培训大会，学员们在导购、品牌文化、产品知识、服务、售后、活动促销等各方面的知识得到有效提升，相信大家经过此次专业的培训后，在以后的工作中，他们一定能够带给消费者更加专业、全面、贴心的服务！
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